Política de envío

           Él envió se efectúa de 1 a 48 horas después de confirmado el pago. En algunos casos extraordinarios puede suceder que el pago tarde en procesarse de 24 a 72 horas debido a fallas relacionadas con el sistema de datos bancario.

 

             Se hace del conocimiento del consumido que al comprar en línea el usuario acepta que puede haber retrasos en las entregas ocasionados por la paquetera por diversos acontecimientos que no son ni serán atribuibles a Gredda Store.

             Los pedidos son entregados al domicilio indicado, a la persona que se encuentre se le entrega en ese momento mostrando una identificación oficial, que para efectos de lo anteriormente manifestado se le recomienda al comprador que reciba personalmente el o los paquetes. Si no se encuentra nadie en el domicilio se deja una notificación de visita, se hace una segunda entrega al mismo domicilio, si no se tiene éxito el paquete será devuelto o se puede solicitar en las instalaciones de la paquetera antes de que terminen los días hábiles de entrega.

             No se aceptan reclamaciones de pedidos después de 24 horas de haber recibido él envió. No se aceptan reclamaciones si una persona ajena al cliente firma de recibido al momento de la entrega por parte de la paquetera, en caso de pérdida, extravío o daño al envío, se realiza el proceso de reclamación ante la empresa de paquetera responsable quien determinara y se hará responsable de la indemnización correspondiente al daño o perdida.